FAQ

Pytania i odpowiedzi

Co dokładnie się dzieje, gdy dzwoni pacjent?

Asystentka odbiera, pyta, czego pacjent potrzebuje, proponuje prawdziwe wolne terminy z Twojego kalendarza i umawia, przekłada lub odwołuje wizytę. Wszystko od razu pojawia się w Twojej aplikacji, oznaczone jako obsłużone przez asystentkę.

A jeśli asystentka nie będzie mogła w czymś pomóc?

Może przekazać połączenie do Ciebie albo zapisać numer dzwoniącego, aby można było oddzwonić. Zasady ustalasz Ty.

Czy mogę wstrzymać rezerwacje, kiedy mnie nie ma?

Tak. Jedno dotknięcie w aplikacji mobilnej wstrzymuje nowe rezerwacje telefoniczne, dopóki ich znowu nie włączysz.

Czy dane moich pacjentów są bezpieczne?

Tak. Dane są przechowywane na infrastrukturze w UE i przetwarzane zgodnie z RODO.